本地宝提醒：网络购票必须知道的要点
1.牢记起售时间：即网上及电话订票的放票时间
互联网购票和电话订票实行错峰预售(订)，大家要留意最远一天(第20天)新投放车票的起售时间：
一、广铁集团管内所有“C、D、G”字头列车(即动车组、高铁列车)车票的起售(订)时间为11点;
二、广铁集团管内其他列车车票起售时间：深圳、深圳西、深圳东、东莞东、惠州、汕头车站为9点，广东省其他车站为12点，湖南、海南省车站以及贵州省的铜仁、松桃车站为13点。
即广州、广州东、广州北起售时间为12点，动车组广州南站起售时间为11点！
起售(订)时间是指第20天车票(即新一天车票)的起售(订)时间，19天内车票(已开售车票)的预售(订)时间为7点~23点。例如旅客通过电话订票系统可从1月7日12点起预订广州站1月26日的车票，可于7点~23点预订广州站1月11日~26日的车票。
2.算准预售期，订票最高峰预计在1月13日至18日
互联网预售期延长为20天，电话订票预订期调整为4~20天，即1月7日可预订1月26日春运首日的车票，1月8日可购买1月27日的车票，以此类推。1月13日可买2月1日的火车票，1月14日可买2月2日的车票......1月18日可买2月6日的火车票。(除夕是2月9日，阴历是二十九)
各代售点和集中售取票点的车票预售期均为18天。
3.互联网购票和电话订票优先
互联网购票和电话订票的预售(订)期优先于窗口购票，建议旅客优先选择互联网购票和电话订票方式订购车票，如果互联网或电话订票系统显示票已售完，说明该火车票已经售完，请旅客不要再前往售取票点购买车票，应该及时改变出行日期或选择其他交通工具出行。
火车票网上订票准备工作：
在网络购票前，您需要准备以下资料：
1、乘车人身份证;
2、常用电子邮箱及使用中的手机号码;
3、已开通网上银行的银行卡以及网盾。
4、先查好火车票时刻表信息，本地宝推荐：火车时刻查询
火车票网上订票官方网站：www.12306.cn
网络购票流程图开始
