抓住机遇，迎接挑战。
---参加全市医疗保险业务培培训有感
在8月的最后一天，为提高各镇区社保分局的医疗经办人员业务办理水平，市局医疗科和培训科精心组织，开展了为期一天的全市社保医疗经办人员培训。这次培训的内容主要有以下三部分内容：一是分局日常业务的指导及管理；二是上半年度医疗业务的统计与分析；三是5＋2办公系统三大目录功能的统一与指导。
为了让我们拥有一个更好的学习环境，这次市局不惜商请市行政办事中心借出可以容纳上百人的多功能会议厅，在张亚林副局长的鼓舞人心的发言后，培训班正式开始。
培训班由市局医疗科的同事对分局的相关医疗业务进行讲解。首先是分局日常业务的问题的指导，主要是对分局与医疗科双向沟通及疑难问题的交流方式进行统一，并建立一套包括日常业务指导在内的、医疗科与分局沟通与指导的流程。其次是定点医药机构的管理，主要是建立一套医疗科与分局配合共同开展定点医药机构管理的工作流程，强化分局在定点医药机构管理方面的工作，加大管理力度，引导分局医疗经办人员了解定点医药机构管理工作、掌握管辖医院的全面情况，并在日常定点医院管理业务中逐步发挥作用。再来就是对三大目录查询系统的功能的讲解。目前在社保系统中建立一个全市统一且可以双向交流的“三大目录管理”代码库，简便了我们经办人员的操作，加快了工作流程的速度。新增的“三大目录收集/新增”功能不仅可以帮助我们解决在核算业务过程中遇到的困难，也给我们分局工作人员参与信息更新共享的平台，共同提高数据库的完整性。最后是对上半年度各分局各项医疗经办业务的业务量的统计，点名表扬了各个工作表现出色的分局。通过上半年度业务数据的统计分析，让各分局间有了一个清晰的对比，让大家知道了和其他人的距离，也认识到了自己的不足之处，激起了大家的奋斗心和进取心。
这次的课程内容，着重加强分局和市局的业务沟通和联系。课后，在医疗科崔健科长的组织下，我们分局医疗经办人员将桌椅围成一圈，开展了零距离的工作心得交流。首先由我们南城分局以及虎门分局的医疗业务负责人介绍自己分局开展业务的工作经验，然后是各个分局的经办人员轮流进行自我介绍，很多原来只是出现在电话、邮件和业务单据上的名字，现在都可以和本人划上等号。活泼、融洽、团结、进取的交流气氛，给我留下了相当深刻的印象，相信对我们以后的工作与交流一定能起到巨大的作用。
随着社会不断发展，社会保障体系不断完善，为参保人提供水平更高、范围更宽、服务更完善的医疗保障是医疗保险发展的主要方向。市社保局高瞻远瞩，对分局医疗经办人员业务培训勤抓不懈，有计划、有步骤提升各分局经办人员业务能力，并逐步下放各种业务办理权限。今年下半年分局医疗业务经办人员将有更加多机会参与医疗定点医疗机构管理工作。为明年进一步完善全市农居民医疗保险，新莞人门诊医疗保险的重大改革等工作做好人员业务上的准备。作为分局的医疗经办人员，通过此次培训，我们不仅加强了对医疗业务政策法规的理解，更对东莞市构建城乡一体化医疗保险体系有了更深刻的认识和祈盼。随着医疗制度改革的深入，分局医疗受理业务范围将越来越广，责任越来越重。我们必须抓住机遇，以时不待我、只争朝夕的精神，以对参保人负责的态度，加强学习，提高自己的能力，以扎实、细致的态度实干、巧干。正如张亚林副局长开会时讲的，“以改革创新的态度面对问题，迎接挑战，迎接机遇，提高自身能力。只有在我们社会保障事业做大、做强，我们才有能力更顺利地开展自己的工作！”
南城社保分局
二00七年九月一日 |
