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教你如何识别假冒伪劣手机
2013-11-17 08:08【我要纠错】
当您购买到假冒伪劣手机,权益受到侵害时,根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》(以下简称三包规定)和《广东省实施 < 中华人民共和国消费者权益保护法 > 办法》(以下简称为实施办法)的相关规定,您可以选择的解决方法有二: 
    一、要求销售者无条件全额退款: 
    根据三包规定第五条第五款之规定,销售者不得销售不符合法定标识要求、不符合说明书等明示的性能及功能,或者产品质量不合格的移动电话机商品;不得销售未标注生产日期的电池;以及实施办法第五条之规定:经营者按照“三包”规定承担退货责任的,应当按照商品的发票价格一次退清货款。 
    二、要求销售者进行双倍赔偿: 
    根据广东省实施办法第十二条第一款的规定:经营者销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好,以不合格商品冒充合格商品、短尺少秤、过期、失效、受污染的商品的;及第六款的规定:经营者销售标有虚假的产地、质量标志、生产许可证、进出口商品检验等标志的商品的; 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 
———— 你问我答 ———— 
    问:符合换货或退货的手机,需要换货或退款时,但经营者说外壳等有磨损,需要收取折旧费,这符合三包规定吗? 
    答:不符合。三包规定是指符合换货条件,但消费者不愿意换同型号同规格的手机而要求退货的,才需要按 0.5% 的日折旧率计算折旧费。 
    问:如何查询入网许可证的真伪? 
    答:登录信息产业部电信设备进网 / 认证网站,按要求输入相关内容即可查询,网址是 http:///www.tenaa.com.cn 。 
    问:当发现销售假冒伪劣手机的经销商或制销假点,向哪举报? 
    答:拨打工商局举报电话: 12315 
应对“短信陷阱”的解决之道: 
    定制短信:想退就退 拉圾短信:转发举报 
    移动用户:拨打 1860 可查询和取消所订的短信业务;发送短信 0000 至 186201 可查询和退订所有梦网短信服务,发送短信 0000 至 186203 可查询和退订彩信;用手机登录“我的梦网”栏目可查询 WAP 业务订制情况。 可将垃圾短信直接转发至 01820 进行举报 
    联通用户:拨打 10109696 可查询和取消所订制的短信业务,发送 00000 至具体的端口号可取消该端口发送的所有订制业务;也可举报垃圾短信。 
    小灵通用户:拨打 10000 服务热线可查询和取消所有订制的短信服务,发送 00000 至具体的端口号可取消该端口的所有订制短信业务;也可拨打此号码举报垃圾短信。 
警 示 廊 
    当前市场上发现的部分涉嫌假冒伪劣手机品牌,提醒消费者认请甄别,切勿购买。
西柯玛 音乐王 乐天 宝力 三新 新锐 
小精英 A 王 力利 宝石 三鑫 星光 
Mytop 亚基若 联科 奔腾 三正 星皇 
亚洲龙 LC 龙腾 财富 三盟 星科 
Suncorp Sprint 美晨 采星 三荣 星玛 
白雪公主 若基亚 盟达 长城 首爱 雄鹰 
东方明珠 数码龙 迷你 创佳 首尔 旋风 
金色年代 思玛特 名流 大通 双星 炫影 
世纪先锋 腾利达 摩登 迪特 说爱 雪爱 
幸运明珠 天王星 南星 好彩 索锐 野马 
北极星 通信星 诺科 恒星 天虹 易拓 
超越者 万事达 诺星 华彩 天阔 银河 
东方龙 嘉信 诺亚 皇牌 天龙 银星 
飞天龙 科导 普爱 吉星 天马 英雄 
吉事达 都宝 七星 赛诺 天盛 影帝 
科宝特 海马 奇泰 三达 天时 影韵 
千里马 豪杰 群星 三基 天顺 宇宙 
神奇金马 先达 威科 智星 天星 韵思 
时代 现代 威龙 智雅 天羽 知音 
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投诉电话: 
市工商局申诉举报中心: 12315 市技监局: 22610310 
市打假办: 22610310 市消费者委员会: 22337836 
市移动电话行业协会: 22490193 

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