受理机构: 东莞市社会保障局
服务类型: 申请办理
受理时限 由社保所及科室受理后，经过审核计算，送科长审查，报主管局长审批。普通门诊报销在医院现场及时完成；特定门诊审批在资料完整符合规定的情况下一个工作日内过完成；特定门诊市内定点医院就医在医院现场及时办理（特定门诊医院报销工程计划在2001年年底完成）；市外特定门诊及住院就医医疗费报销在资料齐备符合规定的情况下，医疗费5000元以下的在10个工作日内；5000元以上的在20个工作日内完成报销，并随后可在发展行支取有关报销费用。
流程说明: 1、参保患者持以下资料到定点医院办理特定门诊
（1）社会保险卡； （2）有关疾病病历和检查资料。
2、参保患者持以下资料到社保部门办理特定门诊审批手续
（1）社会保险卡； （2）东莞市特定门诊诊断证明；
（3）疾病病历及检查报告复印件； （4）身份证复印件。
3、参保患者持以下资料到定点医院就医及报销
（1）社会保险卡； （2）特定门诊批复意见；
（3）东莞市社会保险门诊专用处方。
三、参保人持以下资料到市内定点医院办理入院登记及报销手续
1、社会保险卡及身份证； 2、疾病诊断证明；
3、出院通知单等医院要求办理出院的资料。
四、参保人持以下资料办理在市外定点医院就医报销手续
1、参保患者持以下资料到市外定点医院就医结算
（1）身份证； （2）社会保险卡； （3）转院证明。
2、参保患者持以下资料到市社保部门办理报销手续
（1）社会保险卡； （2）医疗收费收据； （3）医疗费用明细清单或医嘱复印件；
（4）特殊检查报告单； （5）出院诊断证明；
（6）东莞市职工基本医疗保险转院申请表（市外急诊和异地安置人员不需此表）。
3、参保患者持以下资料到广发银行支取报销金额
（1）社会保险卡； （2）身份证。
