2019广东工会补贴常见问题及解答

【导语】:广东工会将发放新一轮的补贴,一起来了解一下一些基本的问题吧!

申领条件

  Q : 省总2019年学历教育补贴,职工如果申领需要具备哪些条件? 

  答:a. 职工所在的单位成立了工会,并按时缴纳了工会经费,职工本人是工会会员;

  b. 职工申请补贴的当前学历(大专、本科)是在求学圆梦行动公共服务平台报读,经学信网查询后“学籍验证报告”上显示入学时间2019春季、2019秋季在籍学生;

  c. 职工本人在2019年10月1日至30日通过广东职工教育网公众号(gdzgjy)在线填写补贴申请信息,并下载打印,签字后提交单位工会签字盖章。并将已加盖公章的表格申请表、上传至广东职工教育网;其余申请资料,由求学圆梦公共服务平台一键同步到广东职工教育网。同时经各级工会审核通过,视为申请资格和条件有效。

02如何报读?

  Q : 职工如何通过求学圆梦公共服务平台报读?

  答:方式一:关注“求学圆梦”微信公众号(workeredu-com)或通过广东职工教育网微信公众号下载求学圆梦app选择“学历提升”“技能提升”即可自助选学院校,专业,缴费、补贴申领一条龙服务。

  方式二:关注广东职工教育网微信公众号(gdzgjy),选择微教育栏目学历提升栏目,“学历提升”或“技能提升”即可自助选学院校,专业,缴费、补贴申领一条龙服务。

03为什么还要完善信息?

  Q : 职工在求学圆梦公共服务平台报读,为什么仍要在广东职工教育网本人完善各项信息并提交申请?

  答: 广东职工教育网是各级工会开展求学圆梦行动的组织、管、服务平台,求学圆梦公共服务平台是服务职工提升学历与技能的公共服务平台,职工在求学圆梦报读后需要补贴申领开放周期内即2019年10月1日至30日在线填写补贴申请信息,并下载打印,签字后提交单位工会签字盖章。并将已加盖公章的表格申请表、上传至广东职工教育网,其余申请资料由求学圆梦公共服务平台一键同步到职工教育网,无需重复提交。提交的资料经企业工会、区县工会、市总、省总审核通过,才视为此项补贴申请有效。

04申请注意事项

  Q : 申请补贴时,职工需要注意哪些?

  答:a. 补贴申领过程中,职工须完善申请信息的全部内容,并特别检查“所属的上级工会”是否选择正确;

  b. 在打印申请表后,申请表须经单位工会盖章并拍照,然后再上传至广东职工教育网,点击提交申请。

05可以单位统一办理吗?

  Q : 职工是否可以通过单位统一网上填报和办理?

  答:原则上不可以。申请补贴要根据个人的身份证、手机号码、邮箱等唯一的信息在广东职工教育网上注册账号,注册成功后方可登录个人中心,选择申请相应的补贴项目。

06补贴标准

  Q : 如何确定自己的证书应申领的补贴标准?选错补贴标准怎么办?

  答: A1:如图,补贴标准对应证书等级。

  A2:个人成功提交申请后,在上一级工会未审核情况下,如需修改所选补贴标准,可登录个人中心,查看申请记录,点击“修改”按钮进行调整;如已经被审核可致电所属区产业直属单位工会管理员,由管理员“驳回”申请后进行修改或由管理员致电省职工教育网工作人员进行处理。

07名额有限定吗?

  Q : 2019年省总学历补贴名额有多少?职工是报读都能申请到补贴吗?

  答:今年的学历补贴名额为10000名以上,采取“先报先得原则”,依据个人报读学校录取后发放的入学通知书的时间为准(同批入学通知书时间以报名时间先后顺序为准),此外,不是所有报读职工都能申请到补贴,职工除了报名仍须在广东职工职工教育网提交真实有效且符合条件的各项申请资料,经各级工会审核通过,才视为提交的申请资料和资格有效。 

07申请表无法打印

  Q : 个人申请表打印不了或弹出“该身份证已领取补贴”对话框应该怎么处理?

  答:检查申请记录,看有无重复申领同一补贴,或者致电服务电话95723-1确定有无其他情况。

08如何上传附件

  Q : 个人附件上传不了怎么办?

  答: 检查所有要上传的扫描件大小合共不能超过10M,然后再更换浏览器再进行申请,建议使用搜狗、QQ浏览器。

09怎样修改申请资料

  Q : 申请表提交后发现资料填错(比如银行卡号填错)应该如何修改?

  答:个人成功提交申请后如需修改相关信息,须致电所属区产业直属单位工会管理员,由管理员驳回职工申请后进行修改或由管理员致电省职工教育网工作人员进行处理。

10无法查看职工申请记录

  Q : 工会管理员后台为什么查询不到职工相关申请记录?

  答:申请人未完成资料上传和正式选择工会提交申请前,系统默认存为草稿,所以工会管理员查看不到相关记录。

11如何查询审核状态

  Q : 如何查询自己的审核状态?对驳回或不通过的原因有反馈意见或者疑问如何处理?

  答:方式一:留意注册账号时所填的手机号以及邮箱,系统会把所有审核结果反馈以短信的形式发送到所填的手机且同步发送到邮箱,个人可根据邮件内容进行核实;方式二:可根据个人中心“我的申请记录”的进度条,查看申请被哪一级的工会审核不通过,具体原因可致电工会负责审核工作的人员。

12如何修改驳回资料

  Q : 如何修改被驳回的申请资料?

  答:可登录个人中心,在申请记录进度条右侧“修改”按钮,进入第一步第二步重新修改资料后提交即可。

13审核不通知怎么办

  Q : 申请审核不通过怎么办?可否申诉?

  答:申请人可先通过邮箱查看审核不通过的原因,如有疑问,可通过以下两种方法处理。一是可直接在个人中心申请进度条右侧的申诉按钮写下申诉意见,广东职工教育网工作人员会在24小时之内回复;二致电所在区产业直属单位工会管理员或省职工教育网工作人员95723。


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