2015天猫双十一“11.11购物券”使用方法

【导语】:2015年的天猫双十一和往年不同的是,今年天猫将为消费者提供“11.11购物券”,天猫表示,这是专为天猫消费者开发的产品。

  2015年的天猫双十一和往年不同的是,今年天猫将为消费者提供“11.11购物券”,天猫表示,这是专为天猫消费者开发的产品。报名参加“天猫双十一全球狂欢节”的商家,店铺全店商品均须支持使用“11.11购物券”。

天猫 双十一 购物券

  “11.11购物券”在消费者端以购物券的形式显示,但实际代表的是一种消费者可于购物时直接抵减一定面额现金的消费权益,商家并不能因此获得与消费者所用购物券相等值的现金收入。购物券有效期为2015年11月11日0时至2015年11月12日0时。

  购物券玩法说明

  双11购物券是专为天猫消费者开发的产品,消费者可以通过该产品享受到消费优惠。为更贴合活动主旨,根据天猫与商家签署的“2015年双十一招商规则”的约定,报名参加2015年“天猫双十一全球狂欢节”的商家,全店铺商品均须支持消费者使用双11购物券。

  1)双11购物券是天猫平台通用型产品,报名审核通过的2015年“天猫双十一全球狂欢节”商家,全店铺商品均应支持使用(不支持购物券业务类型的类目除外)。对于获得双11购物券的消费者而言,其持有的双11购物券每张券面额暂定为人民币10元,天猫还可能根据产品的开发需要调整面额。商家应当知悉,每张双11购物券实际代表的是消费者获得的可用于购物时直接抵减人民币10元现金的消费权益,商家并不能因此获得与消费者所用双11购物券相等值的现金收入。双11购物券还支持部分类目的商家自主对双11购物券面额以整数倍数作相应的增值,具体支持增值的类目及增值的设置选项等,以商家在后台看到的设置页面为准(后台页面没有相关增值内容的即为产品不支持的类目);商家支持双11购物券的有效期为2015年11月11日00:00:00-2015年11月11日23:59:59。

  2)双11购物券仅支持消费者在单店铺满足条件时使用,不支持跨店铺使用。

  3)2015年双十一活动中商家不得以任何理由拒绝消费者使用双11购物券。

  4)商家可自行在产品中选择双11购物券的(满xx减xx)使用门槛,作为2015年双十一活动期间店铺优惠的实现条件(但商家应当遵循天猫制定的不同类目不同使用门槛的原则性要求),商家最多可选择一种使用门槛且必须选择一种。具体情况商家可以参考天猫公布在产品中的相关说明。

  举例1:假设某商家在天猫店铺设置双11购物券的使用门槛为“全店满150-50元”且不支持双11购物券面额增值,一位消费者拥有5张10元的券,则该消费者可同时使用5张双11购物券在该商家的店铺一次性抵扣50元,此时消费者的消费金额在150元以上的,订单最多减去50元。只要消费者在该店铺的订单满足商家预设的使用门槛的,商家还应支持消费者通过拆分订单使用更多的购物券,不得在产品外人为设置其他的使用门槛;

  举例2:假设某商家在天猫店铺设置双11购物券的使用门槛为“全店满150-50元”且支持双11购物券面额增值,增值比例为每10元面额可抵扣50元使用,则消费者只需使用1张10元券即可在该店铺直接抵扣50元,其他使用方式及商家要求均同举例1;

  5)报名参加2015年“天猫双十一全球狂欢节”的商家可在2015年8月28日-2015年9月2日期间设置双11购物券使用条件与增值功能;成功报名2015年“天猫双十一全球狂欢节”活动的商家,若在活动期间因违规被终止活动,天猫将取消该店铺的双11活动商家资格,系统将自动取消该店铺设置的购物券门槛,该店铺内的订单将不再支持消费者使用双11购物券。除商家违规被终止活动的情形外,商家不得自行取消双11购物券的使用支持,不得额外设置双11购物券的使用门槛,否则商家构成对天猫的违约,视同商家主动终止参与2015年双十一活动。

  6)双11购物券可与商家单品优惠、店铺优惠叠加,可与单品优惠券、店铺优惠券、品牌优惠券及红包叠加使用(具体以商家申报活动商品前天猫公示的商品规则为准),消费者付款时默认优先使用单品优惠券或店铺优惠券等,如消费者使用单品优惠券或店铺优惠券等优惠后订单金额仍满足商家设置的双11购物券使用条件的,则订单可继续叠加使用双11购物券。

  7)双11购物券不得提现,不得转赠他人,不得为他人代付,双11购物券不找零、不支持消费者在不同订单中使用同一张券。

  8)双11购物券仅在2015年双十一活动当天有效,使用购物券的订单发生退款时,双11购物券仍在有效期内的则会退回消费者的账户,如已过有效期则不再退回或补发。

  9)为了提升2015年双十一活动的整体流量效能,活动期间天猫可能会对天猫店铺首页、双十一活动承接页进行部分改造,包括但不限于新增互动、流量引导等功能区块等。天猫的改造是为所有商家共同提高活动关注度,天猫提醒商家注意及时跟进店铺的合理布局。

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