CI的构成要素 |
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从信息传播的角度讲，我们说ci是一个完整的识别系统，从经营战略的角度讲，我们说操作ci是一项系统工程。因此，有必要对ci体系进行麦层的解剖，才有可能建立深层的认识。
在ci理论中，ci作为一个整体机制，是由三大要素构成的，这三大要素是：
理念识别：mind identity，简称mi。
活动识别：behavior identity，简称bi。
视觉识别：visual identity，简称vi。
三者的关系如图。
实施ci战略就是要使mi、bi、vi三要素保持高度的一致，通过完整的系统运作，创造性地使企业的经营理念和企业个性，在全方位的传播过程中引起社会公众的关注，使广大消费者对企业产生认同感，以及对企业的产品产生信赖感。
在ci定义里说到，导入ci的主要目的是为企业塑造良好的企业形象，在塑造企业形象的过程中，利用整体传达系统进行信息传播，达到与社会沟通，与企业关系者沟通实现企业运作的良好循环。为了更深刻地认识这个信息符码系统，我们首先对ci的组织架构进行详细分析，如图。
理念识别是最高决策层次，也是ci的基本精神所在。完整的企业识别系统的建立，是以企业经营理念的确立为核心，也是系统运作的原动力和实施的基石。
活动识别是通过动态的活动或训练形式，建立企业形象，它规划企业内部的组织、管理、教育，以及对社会的一切活动。
视觉识别是静态的识别符号，也是具体化、视觉化的传达形式；经由组织化的视觉方案，传达企业经营的信息。
cis的三个基本构成要素mi、bi、vi相互推动、协调运作，才能为企业塑造独特的形象，带动企业经营的发展。因此，cis中的三大构成要素既具有很强的层次性，又具有紧密的关联性。如图所示。
三大构成要素的相互关系，可概括为三点：
一、各具特点，层次分明
相比较而言，mi设计的重点在心，在精神，是ci系统的原动力。bi设计的重点在人，着眼于企业中人的主观能动性的充分发挥。vi设计的重点在物，是一种传播媒介或载体。所以vi是ci的表现层，直接联结着社会公众。bi是执行层、实践层，而mi是决策层，最高最深层次，发号施令，如图所示。一股地说，上层对下层主要起制约作用，但它本身也被下层制约，例如，因为某一位员工对顾客失礼，或一个虚假广告，将会导致企业理念、企业形象毁于一旦。
二、互相关联，三位一体
mi是ci的基础，起“软件导向”作用，左右着企业的素质，决定着企业的发展。mi一经形成，将通过两种媒体对外传播。其中，bi是动态的传播，借助于实物显示出mi的内涵，如图所示。如果没有mi，vi只能是简单的装饰品，ci系统失去生命力；反之，如果没有vi，mi也将无法有效地传播和表现，mi就是空洞的口号，没有任何实际意义。所以三者相互联结，缺一不可。
三、高度统一，协调运作
如果把ci比喻成一颗树，那么，mi是树根，bi是树枝，vi是树叶，只有根深树壮，才能枝叶繁茂，才能成为一棵参天大树。这形象地说明，只有mi、bi、vi三者高度统一，成龙配套，在相互关联中协调运作，才能塑造一个完好无缺的企业形象。
综上，我们说cis是企业经营战略的系统工程。但是，就我们目前导入ci的情况看，普遍存在一种片面的认识，就是孤立地搞视觉部分的设计工作，整个ci策划过程就是：先提出一个“团结、求实、开拓、创新”等行动的口号作为企业理念，然后把全部工作都交给一、两个美术设计师去“闭门造车”，至于这些视觉识别符号的内容与企业管理思想、经营战略、产品市场定位有何内在的联系，谁也不知道，我们的企业家就这样轻松地把企业的经济命运交给了不是搞经济工作的人去操作，这是中国ci的误区。
我们翻开中国商标注册公告，同时看看周围的环境，就会发现这样一种现象，广东太阳神导入ci取得成功后，盲目地运用太阳作为标志的企业何其多，有的甚至在一个红太阳上赤裸裸地大写一个人字作为标志。
为了对上述提出的问题有一个更深刻的认识，我们再分析一下企业识别系统构成三要素的结构层次。
由图可知，企业理念识别是导入ci的症结，能否开发完整的企业识别系统，有赖于企业理念系统的建立与完善。经由思想扩及到动态的企业活动与静态的视觉传达设计来创造个性化的企业形象。
经营理念与企业精神，属于思想、文化的意识层面。而对企业内部的人事、组织、制度的教育与管理，以及对社会大众的公益性活动等均属动态活动。
理念是抽象的文字概念，其精神特质和丰厚的内涵是难以具体显现的，动态的行为活动表现在整个经营过程之中，唯有视觉系统能以个性化的形象展示出来。所以说，企业识别系统中以视觉识别的传播力与感染力最为具体直接，能将企业理念的基本精神、个性与差异性充分地表达出来，并且可让社会公众一目了然地掌握其传达的讯息，轻易而明快地达成识别、认知的目的。
企业经营的内容、产品的特性以至企业的精神文化，必须通过整体传达系统，才能将具体可见的外观形象与内蕴特质的抽象理念融汇一体，尤其是以设计符号为传播载体而达成社会公众接受的目的，其信息传播的过程是：引发注意——产生兴趣——萌发欲望——强化记忆——采取行动的连串反应，最终达到企业行销的目的。
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