| 记者今天从东莞火车东站了解到，因受连续雨雪和冻雨天气影响，京广线旅客列车出现大面积晚点。东莞东站部分途经京广线的图定和临时旅客列车也因京广线的影响而停运或出现晚点。东莞火车东站启动应急预案，力争及早恢复运输秩序。
东莞东站已启动旅客列车晚点运输应急预案和恶劣天气应急预案，全力以赴组织列车运行，安排旅客乘降，做好服务工作，稳定旅客情绪。同时，将根据旅客的需要，对需办理退票、改签手续的，及时增配人力，准备资金，增开窗口，为旅客办理退票、改签手续。组织供应小组向受阻旅客列车提供食品、饮用水等，协助解决受阻列车旅客的困难。目前，该站已准备了足够的方便面、矿泉水、面包等食品，保证旅客不冻、不饿。并做好请求地方和铁路公安部门派出警力，以最快速度到位，维护好现场秩序的准备。
据了解，东莞东站为了应对恶劣天气和其他突发事件，车站启动全部候车场所安置滞留旅客，避免旅客遭受风吹雨淋，记者在各候车区看到，旅客候车进站没有异样。车站负责人说：车站的应急预案已全部启动，能够应对因恶劣天气造成的突发事件。”
记者还了解到，该站已准备三万件雨衣、一千余床毛毯和棉被及一吨防滑木屑，以备急用；在候车室，临时医务点的医务人员正在为需要的旅客提供应急医疗药品。
预计近日内列车可恢复正点运行，目前车站没有出现大规模旅客滞留现象。 |
