【导语】:网约车驾驶员需要按照合理路线或者乘客的要求行驶,不得途中甩客或者故意绕道行驶。
网约车驾驶员在提供服务时,应当遵守下列规定:
(一)接入已取得经营许可的网约车服务平台提供网约车服务;
(二)遵守道路交通安全规定,文明驾驶,礼貌服务;
(三)保持车辆外观和车内整洁卫生;
(四)按照规定使用相关营运设备开展服务,发现设备功能故障、损坏的,应在故障排除后运营;
(五)运营时随车携带《网络预约出租汽车驾驶员证》、《网络预约出租汽车运输证》等证件;
(六)按照合理路线或者乘客的要求行驶,不得途中甩客或者故意绕道行驶;
(七)不得将车辆交由未取得合法从业资格的人员运营,不得将个人所有的网约车交由他人运营;
(八)不得以网络预约以外的其他方式载客运营,不得巡游揽客,不得进入巡游出租汽车专用候客通道候客、揽客;(九)在载客状态时不得承接其他预约业务;
(十)发现乘客遗失物品的,主动提醒和归还,无法归还的,及时联系网约车经营者或交由有关部门处理;
(十一)不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为;
(十二)按照约定收取费用,不得违规收费;
(十三)未经乘客同意不得搭载其他乘客;
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