【导语】:东莞轨道交通实行里程分段计价票制。起步价2元,可乘坐4公里;超过4公里的,4至12公里范围内,每递增4公里增加1元;12至24公里范围内的,每递增6公里增加1元;超过24公里的,每递增8公里增加1元。
》》》东莞地铁2号线票价查询(附票价表)
东莞轨道交通实行里程分段计价票制。起步价2元,可乘坐4公里;超过4公里的,4至12公里范围内,每递增4公里增加1元;12至24公里范围内的,每递增6公里增加1元;超过24公里的,每递增8公里增加1元。
车票使用规则:
(一)乘客凭有效车票进入车站付费区,实行一人一票制,乘客应当使用同一张车票进、出闸,一张车票不可多人同时使用。若无法正常进、出闸机,请至车站客服中心或智能客服设备处理。
(二)单程票在发售当站、当日进闸乘车有效。
(三)乘客进闸后停留时限为180分钟。超过有效时限的:
1.单程票、东莞通卡、全国一卡通按出闸站线网单程最高票价补交超时车资后方可更新车票出站;
2.银联IC卡、电子客票(二维码车票)除正常扣取车资外,还须按出闸站线网单程最高票价补扣超时车资。
(四)乘客所使用的车票,车资不足以支付所到达车站的实际车资时,须补交超程车资。
(五)乘客持单程票进闸乘车,没有到达目的地车站提前下车出闸的,实际发生的车资与单程票票价的差额部分不予退还。
(六)车票已在闸机上验票而乘客未进闸的:
1.未超过20分钟的,乘客可在车站客服中心或智能客服设备免费处理;银联IC卡业务请至车站客服中心或致电轨道公司服务热线0769-88176666办理;
2.超过20分钟的,单程票作废,并由运营单位予以回收,乘客重新购票乘车;东莞通卡、电子客票、全国一卡通按所使用车票种类的最低单程票价扣值后,更新票卡;纪念票扣取1次乘车次数后,更新票卡;银联IC卡业务请至车站客服中心或致电轨道公司服务热线0769-88176666办理。
(七)乘客在同一车站进出闸,单程票由闸机回收,车资不予退还,持其他车票的乘客按所使用车票的最低单程票价支付车资。
(八)使用单程票、东莞通卡、全国一卡通、银联IC卡的乘客在出闸前可凭有效车票到客服中心领取等额纸质发票;使用电子客票(二维码车票)的乘客可在订单完成后通过电子客票所属平台按乘车记录开具电子发票;纪念票的发票开具具体可咨询车站工作人员。
(九)东莞轨道交通电子客票(二维码车票)使用规则:
1.不同APP/小程序平台的电子客票(二维码车票)不得互为混用,单个车程只能选用同一平台的电子客票(二维码车票)进、出闸,混用电子客票(二维码车票)会导致重复扣费。
2.乘客使用电子客票(二维码车票)出闸后,系统将从乘客所使用的APP/小程序绑定的支付账户扣取本次车费。
3.发生电子客票(二维码车票)进出站乘车记录不完整时,乘客应按照补登提醒要求在规定时限内补登乘车信息,如乘客逾期未补登,系统将按照本次不完整记录车站的线网单程最高票价扣费。
4.因电子客票(二维码车票)无法扣取车费或进出站记录缺失次数超过限制的,东莞轨道交通有权限制其乘车功能。
(十)银联IC卡的使用规则:
1.乘客将银联IC卡绑定不同设备会生成不同的票卡,乘客不得将实体卡与设备生成的票卡互为混用。单个车程只能选用同一票卡进、出闸。
2.乘客使用银联IC卡出闸后,银联IC卡自动支付本次乘车费用。
3.发生银联IC卡进出站乘车记录不完整时,系统将按照本次不完整记录车站的线网单程最高票价扣费。
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