【导语】：为打击黄牛囤票，铁道部门收紧身份信息验证的权限。首次在12306网上购买火车票，需要核实身份信息，而且只能去火车站。这是真的吗？
不少市民在12306网站购票时发现，自己购买车票时显示该账户“未验证”，这是因为在12306网站购票需核验本人身份证，出现此状况的市民可带身份证到火车站窗口办理验证服务。
用户使用二代身份证在12306网站注册成功后，网站将对注册用户和常用联系人身份信息进行核验，显示“已通过”“待核验”“未通过”三种核验状态;使用护照、港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证注册核验后，将显示“已通过”“请报验”“预通过”“未通过”四种状态。
只有显示“已通过”“预通过”的注册用户和常用联系人，才能在12306网站正常办理购票、退改签业务，其它状态的注册用户和常用联系人，首先核对填写的身份信息是否和身份证件原件上的信息一致，核对一致保存后如还显示“待核验”状态，那你就要带着相关证件原件到火车站窗口(火车票代售点可不行)办理身份信息核验了。
为什么要进行身份信息核验?
铁路部门工作人员说，主要是为了完善实名购票制，防止黄牛囤票。工作人员同时也解释，身份信息核验只限于2014年3月1日后首次通过12306网站购票的旅客，车站窗口、代售点购票仍然按原规定办理;3月1日前在12306购票的身份信息，网站会自动识别注册用户身份信息，不需要到窗口核验。
另外，还有一些情况也需要到火车站窗口进行核验。比如姓名超长、有生僻字和繁体字的旅客，也需要到窗口核验，核验时需带着身份证原件，提供注册手机号码后四位或注册邮箱前三位。如请他人代办，要同时提供代办人的有效身份证件原件和注册用户注册时填写的身份证件号码。
提醒网购火车票的旅客，如尚未核验身份信息，请尽快到火车站窗口办理相关手续，以免在‘秒杀’火车票时，因身份信息未通过核验而无法正常购票。
12306网站不再支持一代身份证
1.铁路互联网购票身份信息核验包括哪些证件?
答:铁路互联网购票身份信息核验包括在有效期内的二代身份证,按规定可以使用的护照、港澳居民来往内地通行证和台湾居民来往大陆通行证。实施身份信息核验后,12306网站不再支持一代身份证和其他证件。持一代身份证用户需更改为二代身份证后方可办理信息核验。
2.旅客如何了解自己的身份信息核验结果?
答:注册用户可登录12306网站“我的12306”→“查看个人信息”“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态。
