【导语】：注意：2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。
2.购买车票后，在“订单查询”中可查询到车票信息，点击“退票”按钮
3、系统提示确定退票后，进入“确认(退票)”页面，点击“确认退票”按钮
4、系统提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!”，同时系统会发送邮件到您的邮箱。
5、退票完成后，“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”
12月1日起，广铁集团通过12306网站开始集中办理2016年寒假粤湘学生团体票，预售期为100天，最远可订2016年2月29日车票。
为打击黄牛囤票，铁道部门收紧身份信息验证的权限。首次在12306网上购买火车票，需要核实身份信息，而且只能去火车站。这是真的吗？
2015年春运学生团体票什么时候开始？怎么买？2015年春运学生团体票购票流程是怎么样的？2015年春运学生团体票预售期是多少？
从广铁集团获悉，广铁2015年春运外来工团体订票将于12月3日启动。
1月23日起广州南站将开直通青岛、济南、合肥的高铁，明日上午11时开始售票。
2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。
12306网站服务时间是几点？12306网站什么时间短就不能购票了？
2016-12-26 15:57
2016-12-22 10:58
2016-12-15 16:48
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2016-12-13 21:15
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2016-01-14 11:11
【导语】：注意：2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。
2.购买车票后，在“订单查询”中可查询到车票信息，点击“退票”按钮
3、系统提示确定退票后，进入“确认(退票)”页面，点击“确认退票”按钮
4、系统提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!”，同时系统会发送邮件到您的邮箱。
5、退票完成后，“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”
