2015年春运火车票预售期将延至60天 12月7日开售春运票

　　根据这一售票方案，12月1日，预售期由现行20天延长至30天;12月2日至12月6日，预售期每天再比上一日延长6天;12月6日起，预售期延长至60天。车站窗口、代售点等其他售票方式仍按错后两天的原则同步执行。

　　依此推算，11月30日旅客可以在互联网购票或电话订票购买12月19日车票，12月1日则可以购买12月30日车票，12月2日可购买2015年1月6日的车票，12月3日可购买2015年1月13日前的车票，依此类推。12月7日，提前60天开始发售2015年铁路春运第一天(2015年2月4日)的火车票。

　　铁路部门计划春运结束后，火车票的预售期仍保持60天。

　　四问铁总

　　A

　　调整出于何种考虑?

　　及早掌握客流安排运力

　　铁路部门表示，这次预售期调整主要有三个考虑:一是更好地方便旅客购票，以便提早安排出行计划。

　　二是延长预售期可使铁路部门可以及早掌握客流情况，有相对充裕的时间调配运力、加开列车。

　　B

　　为何12月1日起实施?

　　该时间点惠及明年春运

　　铁路部门表示，通过升级完善互联网售票、电话订票系统功能，目前延长预售期的条件基本具备。此外希望通过此次调整，为即将到来的2015年春运服务，进一步改善广大旅客春运购票乘车的体验。

　　C

　　退票及改签增加咋办?

　　将按照阶梯退票法实行

　　客票预售期延长至60天，时间越长，旅客行程变更的几率就越大，退票、改签的数量也将由此增加。

　　对此，铁路部门表示，正常退票按照原阶梯退票办法执行，即票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%收取手续费，24小时以上、不足48小时的按票价10%收取退票手续费，不足24小时退票的按票价20%收取。

　　如果改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时收取20%的退票费。

　　D

　　对学生购票有何影响?

　　下月5日起可集中订票

　　铁路部门表示，经从教育部门了解，2015年春运学生集中乘车时间为2015年1月15日至3月15日。

　　对此铁路部门采取了相应措施：一是预留一定数量的图定普速列车硬座车票和动车组列车二等座车票供学生购票使用;二是12月5日至12月20日，在互联网上集中受理上述时间段的学生团体往返票;三是从12月21日起，学生可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。

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