残疾人或其他行动不便的乘客搭乘地铁出行时，若有需要，可拨打车站爱心服务热线预约出行，或到车站后联系工作人员。

春运开始，凤岗汽车客运站将预售5天内的春运汽车票，方便广大旅客高效购票顺利返乡。

自2023年9月1日20:00起，东莞轨道交通2号线运营区段调整为东莞火车站-展览中心站高架区段停运(即展览中心站-虎门火车站区段停运，包括虎门火车站)。

3月18日起，东莞轨道交通2号线各地铁站恢复有限度运营服务，各站点开放部分出入口。

为方便乘客出行，东莞轨道交通2号线2022年1月31日将延长运营至次日0：00，末班车延长1小时发车。

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为方便广大旅客五·一劳动节出行需求，东莞市汽车东站现已在售票窗口和微信同步预售五·一劳动节车票，旅客可提前购买到5月1日至5月5日的车票。

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经车站商议决定，于2024年3月6日起停止营业，请旅客转至市内其他客运站乘坐，造成不便，敬请谅解。

春节期间，厚街汽车客运站营运时间略有调整：2024年2月9日至2月12日(除夕至年初三)厚街汽车客运站全线停班，2024年2月13日(年初四)陆续恢复正常发班。具体营运时间以柜台、公众号售票为准。

2月9日至12日(年三十除夕至年初三)东莞市汽车东站所有线路停班。2月13日(年初四)起周边城市及外省线路将陆续恢复正常班次运行。

为进一步串联东莞城区与广州新塘之间的公共交通，更好满足市民往返东莞至广州的出行需求，1月26日起莞G7路和莞75路延长服务时间。