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网页查询
个人可以从电脑端登录以下两个平台查询：
①登录国家社会保险公共服务平台查询（http://si.12333.gov.cn）
②登录人力资源社会保障政务服务平台查询（http://zwfw.mohrss.gov.cn）
公众号查询
关注“东莞社保”公众号，进入公众号主页面。
在公众号主界面点击“社保服务”--“社保查询”--“社保待遇随时查”。
待遇查询授权登录有两种方式：
①若已申领电子社保卡的，选择“社保卡授权快捷登录”，完成授权后即可查询社保待遇信息。
②若尚未持有实体卡导致无法申领电子社保卡的，选择“统一身份认证平台认证”，录入账号、密码等信息并通过验证后（没有账号的点击左下角“立即注册”），即可查询社保待遇信息。
重要提醒：港澳台人员请使用“统一身份认证平台认证”认证。
重要提醒：
本功能只能查询2021年1月1日后的待遇核定情况，最多显示2年以内、最近5条待遇核定数据，未完成审核的待遇申请业务暂时不能查询。进入待遇查询页面后，点击如下图所示的位置即可查看各待遇情况。
查看各待遇明细时，点击如下图所示的位置可切换查看业务的办理进度及支付情况：
电话查询
东莞养老保险查询热线：12333
窗口查询
携带身份证及社保卡直接到市社保局办公大厅窗口查询。
